Người dân, doanh nghiệp hưởng lợi khi triển khai Đề án 06/CP  

Đề án 06/CP có vai trò, ý nghĩa, tầm quan trọng hết sức to lớn. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, tạo nền tảng cho công tác quản lý hành chính Nhà nước theo hướng hiện đại, góp phần phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số, xã hội số và kinh tế số.

Các tổ chức, cá nhân được hưởng những tiện ích tốt nhất thông qua các dịch vụ hành chính công, an sinh xã hội và tiếp cận các dịch vụ thương mại thông qua định danh điện tử. Thủ tục hành chính, giao dịch tài chính được cải cách, đơn giản hóa và đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến phục vụ nhân dân.

Việc triển khai Đề án 06 có ý nghĩa rất lớn giúp thay đổi phương thức quản lý công dân từ thủ công, sử dụng giấy tờ sang hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin; quản lý toàn dân thông qua mã định danh cá nhân. Góp phần khắc phục tình trạng thiếu thống nhất và nâng cao chất lượng, hiệu quả, tính chính xác trong quản lý thông tin cơ bản của công dân giữa các bộ, ngành, địa phương. Tiết kiệm thời gian, công sức, cơ sở vật chất trong xây dựng và vận hành các cơ sở dữ liệu chuyên ngành đóng góp vào tăng trưởng kinh tế của đất nước. Tạo điều kiện thuận lợi và nền tảng quan trọng để triển khai các dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp. Góp phần cải cách thủ tục hành chính, giảm phiền hà, sách nhiễu, tiếp xúc với nhân dân, doanh nghiệp, góp phần chống tiêu cực, tham nhũng. Thúc đẩy quản trị quốc gia bằng kỹ thuật số, quản trị thông minh.

Xác định được tầm quan trọng trong việc triển khai các nhiệm vụ của Đề án 06, năm 2024, thành phố đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tập trung tổ chức tuyên truyền, quán triệt tới toàn thể cán bộ, công chức, viên chức về các nội dung của Đề án 06/CP tại thành phố Hải Phòng; các văn bản chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, thành phố về triển khai Đề án 06/CP; các thông báo kết luận họp giao ban hàng tháng của Tổ công tác Đề án 06/CP của Chính phủ và của thành phố, những kết quả đạt được cũng như những vấn đề còn tồn tại, khó khăn trong triển khai Đề án 06/CP; các chỉ đạo trong việc cấp Lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID; triển khai mở rộng thí điểm Sổ sức khỏe điện tử và cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID trên toàn quốc, triển khai Sổ sức khỏe điện tử, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại tích hợp trên ứng dụng VNeID… 

Đối với đội ngũ công chức, viên chức, hình thức tuyên truyền chủ yếu thông qua việc tổ chức buổi tuyên truyền chuyên đề hoặc lồng ghép tuyên truyền trong các cuộc họp giao ban, chào cờ đầu tuần; đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của Sở, mục thông báo chung của hệ thống điều hành văn bản Hpnet, zalo, facebook.

Hình thức tuyên truyền đối với các cá nhân, tổ chức bằng việc treo banner, đăng tải video, tài liệu hướng dẫn…trên Cổng thông tin điện tử của của các cơ quan, đơn vị, địa phương để hướng dẫn người dân đăng ký, đăng nhập tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia bằng phương thức duy nhất là tài khoản VNeID kể từ ngày 15/6/2024; việc cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID. Đồng thời, cán bộ Một cửa trong quá trình thực hiện tiếp nhận và trả kết quả lồng ghép tuyên truyền tới người dân, tổ chức và doanh nghiệp về Đề án 06/CP, nhất là các kết quả, tiện ích mà người dân, doanh nghiệp được hưởng từ Đề án 06/CP.

Khẳng định những giá trị mang lại cho người dân, doanh nghiệp trong năm 2024 trên các lĩnh vực đặc biệt trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Trong năm 2024, thành phố cũng đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương nhanh chóng ban hành các quy trình nội bộ điện tử, tái cấu trúc quy trình để rút ngắn thời gian giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp. Trong lĩnh vực ngoại vụ cũng đã ban ban các quyết định ban hành quy trình nội bộ điện tử giải quyết thủ tục hành chính về tổ chức và quản lý hội nghị, hội thảo quốc tế, đảm bảo hoàn thành quy trình hóa 100% các quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Hoàn thành việc chuẩn hóa, tái cấu trúc quy trình, cắt giảm, đơn giản hóa đối với các thủ tục hành chính để hoàn thành liên thông với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Hoàn thành việc triển khai chuyển đổi sử dụng VNeID là tài khoản duy nhất trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo lộ trình của Ủy ban nhân dân thành phố giao. Do đó, việc giải quyết TTHC cho người dân đã cắt giảm thời gian, kết quả xử lý TTHC luôn đạt trước hạn.

Thành phố luôn đặt nhiệm vụ phục vụ người dân, doanh nghiệp là mục tiêu của sự phát triển, theo đó với 04 TTHC trong lĩnh vực ngoại vụ đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng dịch vụ công quốc gia và100% thực hiện trực tuyến toàn  trình, 100% trả kết quả trước hạn. Đối với các tài liệu đã được số hoá, thực hiện việc triển khai tái sử dụng khi giải quyết TTHC đã được cấp phép trước đó, không yêu cầu doanh nghiệp nộp lại lần 2.

Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho người dân, tổ chức đã giúp người dân, tổ chức triển khai các yêu cầu về TTHC thuận lợi, cắt giảm các chi phí liên quan (giấy tờ, đi lại…). Việc xây dựng các video hướng dẫn nộp hồ sơ TTHC và đăng tải rộng rãi trên các phương tiện truyền thông đã giúp người dân, tổ chức dễ dàng khi tiếp cận trên Cổng dịch vụ công quốc gia, rút ngắn thời gian tìm hiểu các bước thực hiện, đảm bảo đầy đủ thành phần hồ sơ ngay từ lần nộp đầu tiên. Trong lĩnh vực ngoại vụ năm 2024 chỉ có 02/32 hồ sơ đề nghị cấp phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế cần bổ sung, chỉnh sửa tài liệu trong lần thứ nhất nộp hồ sơ.

Khi triển khai giải quyết TTHC, việc ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, CCCD, định danh và xác thực điện tử trong lĩnh vực ngoại vụ đã tiết kiệm thời gian xử lý TTHC của cán bộ, công chức khi xác thực thông tin của cá nhân, tổ chức; giảm giấy tờ của cá nhân, tổ chức khi nộp hồ sơ.

Có thể khẳng định những giá trị to lớn mà người dân và doanh nghiệp được hưởng lợi khi triển khai Đề án 06. Đặc biệt, khi hệ thống định danh và xác thực điện tử được đưa vào sử dụng sẽ là nền tảng để phát triển hệ sinh thái số trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến gắn kết với chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh bảo đảm thông tin, dữ liệu điện tử chỉ cần cung cấp, số hóa một lần. Người dân và doanh nghiệp được cung cấp tài khoản định danh điện tử để phục vụ các giao dịch trên môi trường điện tử, thanh toán điện tử gắn với các hệ sinh thái các cơ sở dữ liệu quốc gia, sử dụng chữ kỹ số, hợp đồng điện tử, thanh toán điện tử …Để duy trì những kết quả đạt được trong năm vừa qua, thời gian tới, thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quán triệt Đề án 06/CP, triển khai công tác chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành hoạt động của cơ quan, đơn vị, địa phương; khai thác hiệu quả cổng thông tin điện tử; tiếp tục triển khai các lớp đào tạo, tập huấn cho công chức, viên chức trong việc khai thác ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số của thành phố./.

BAN BIÊN TẬP