Nhằm hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng kinh tế "hai con số" và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng đã ban hành các chỉ đạo khẩn cấp yêu cầu toàn hệ thống chính trị tập trung cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC). Với phương châm "quyết liệt, thông suốt và không gián đoạn", thành phố đang dồn lực tháo gỡ các rào cản về điều kiện kinh doanh, đồng thời phân cấp mạnh mẽ thẩm quyền về cơ sở.
Mệnh lệnh hành động từ Chính phủ và sự nhập cuộc của thành phố
Ngày 30/4/2026, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Công văn số 464/TTg-CĐS về việc triển khai các Nghị quyết cắt giảm, đơn giản hóa TTHC và điều kiện kinh doanh (ĐKKD). Đây là bước đi quan trọng nhằm cụ thể hóa Kết luận của Ban Chấp hành Trung ương Đảng về kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2026 – 2030. Thủ tướng ghi nhận và đánh giá cao các bộ, ngành đã chủ động rà soát, đề xuất cắt giảm TTHC để bảo đảm kịp thời, đúng tiến độ theo chỉ đạo.
Đáp ứng mệnh lệnh này, Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng đã nhanh chóng ban hành văn bản yêu cầu các Sở, ban, ngành căn cứ vào các Nghị quyết của Chính phủ và văn bản hướng dẫn của các Bộ quản lý chuyên ngành để kịp thời tham mưu, chỉ đạo và tổ chức thực hiện theo đúng thẩm quyền.
Đảm bảo tính liên tục trong phân cấp và thực hiện thủ tục
Một trong những yêu cầu nghiêm ngặt nhất của lãnh đạo thành phố là việc tiếp nhận và thực hiện các TTHC đã được phân cấp. Các Sở, ban, ngành có trách nhiệm hướng dẫn Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu và các cơ quan liên quan trong quá trình chuyển giao. Thủ tướng Chính phủ cũng đã nhấn mạnh yêu cầu các địa phương khẩn trương tiếp nhận nhiệm vụ mới, tuyệt đối không để xảy ra gián đoạn trong quá trình giải quyết hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp.
Để đảm bảo mục tiêu này, thành phố yêu cầu các đơn vị phải hoàn thành các văn bản sửa đổi, bổ sung thẩm quyền trước ngày 20/5/2026. Trong trường hợp phát sinh vướng mắc vượt thẩm quyền, các cơ quan phải kịp thời tổng hợp, báo cáo Bộ quản lý ngành và UBND thành phố thông qua Trung tâm Phục vụ hành chính công để được hỗ trợ, hướng dẫn xử lý dứt điểm.,
Duy trì vị thế dẫn đầu trên Bộ chỉ số 766
Sự quyết liệt trong chỉ đạo đã mang lại những kết quả định lượng cụ thể. Theo kết quả trích xuất trên Cổng Dịch vụ công quốc gia ngày 05/5/2026, thành phố Hải Phòng đã đạt 96,93 điểm, xếp thứ 3/34 tỉnh, thành phố về Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp (Bộ chỉ số 766).
Trong bảng xếp hạng nội bộ thành phố, Sở Ngoại vụ đang là đơn vị dẫn đầu khối Sở, ban, ngành với 96 điểm. Các địa phương cũng ghi nhận những thành tích ấn tượng với sự bám đuổi sát sao: UBND xã Hải Hưng dẫn đầu với 97,95 điểm, theo ngay sau là UBND Đặc khu Cát Hải với 97,93 điểm.
Tuy nhiên, lãnh đạo thành phố cũng thẳng thắn chỉ ra những tồn tại cần khắc phục. Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các đơn vị chỉ đạo cán bộ, công chức tập trung nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ, đặc biệt là khắc phục các lỗi trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của các Bộ, ngành. Các Sở chuyên ngành có trách nhiệm báo cáo, đề xuất với Bộ chủ quản để xử lý các hạn chế về mặt kỹ thuật trên hệ thống thông tin nhằm đảm bảo nâng cao thứ hạng của thành phố.
Vai trò giám sát và điều phối của Trung tâm Phục vụ hành chính công
Để các chỉ đạo đi vào thực chất, thành phố giao Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố vai trò nòng cốt trong việc theo dõi, đôn đốc và giám sát việc triển khai các nhiệm vụ. Trung tâm có trách nhiệm tổng hợp báo cáo, tham mưu cho lãnh đạo thành phố chỉ đạo tháo gỡ kịp thời những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình cắt giảm TTHC và thực hiện phân cấp.
Với sự chỉ đạo sát sao của Chính phủ và sự vào cuộc quyết liệt của các cấp chính quyền Hải Phòng, công tác cải cách TTHC đang chuyển mình mạnh mẽ. Việc "không để xảy ra gián đoạn" không chỉ là một yêu cầu hành chính mà còn là lời cam kết của thành phố trong việc đồng hành và phục vụ nhân dân, khẳng định bản lĩnh của một siêu đô thị cảng năng động, hiện đại trong giai đoạn mới.