Trong bối cảnh cả nước đang đẩy mạnh thực hiện các Nghị quyết của Chính phủ về đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC), thành phố Hải Phòng đã ghi nhận những kết quả hết sức ấn tượng trong tháng 6 năm 2026. Với sự chỉ đạo quyết liệt và việc ứng dụng mạnh mẽ dữ liệu dân cư, Hải Phòng không chỉ rút ngắn thời gian giải quyết mà còn tạo ra sự minh bạch tối đa trong phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Quyết liệt chỉ đạo và thực thi các Nghị quyết Trung ương
Trong kỳ báo cáo từ ngày 15/5/2026 đến 14/6/2026, Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hải Phòng đã ban hành một loạt các văn bản chỉ đạo trọng tâm. Đáng chú ý nhất là việc triển khai thực hiện 08 Nghị quyết của Chính phủ về cắt giảm, phân cấp và đơn giản hóa TTHC, điều kiện kinh doanh (ĐKKD), tiêu biểu như Nghị quyết số 24/2026/NQ-CP và các Nghị quyết số 66.18, 66.19/2026/NQ-CP.
Thành phố đã chủ động rà soát, đánh giá lộ trình triển khai kiến trúc Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh để đảm bảo tính thống nhất với hệ thống của các Bộ, ngành. Việc cắt giảm, đơn giản hóa các điều kiện kinh doanh được yêu cầu thực hiện một cách thực chất, phù hợp với thực tiễn quản lý tại địa phương nhằm tháo gỡ khó khăn trực tiếp cho hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Minh bạch hóa 100% thủ tục hành chính
Một trong những thành công nổi bật của Hải Phòng trong tháng 6 là công tác công bố và niêm yết công khai TTHC. Chủ tịch UBND thành phố đã ký ban hành 36 Quyết định công bố danh mục 625 TTHC mới ban hành, sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ. Trong đó, có 145 thủ tục mới, 290 thủ tục được sửa đổi và 190 thủ tục chính thức bị bãi bỏ để giảm bớt gánh nặng cho người dân.
Điểm đáng ghi nhận là 100% các TTHC này đã được niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp, trên Cơ sở dữ liệu quốc gia và các trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị. Điều này đảm bảo quyền tiếp cận thông tin và tính giám sát của người dân đối với bộ máy hành chính.
Con số ấn tượng: Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 99,95%
Kết quả giải quyết TTHC trong tháng 6 của Hải Phòng cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ sang môi trường số. Tổng số hồ sơ tiếp nhận trong kỳ đạt 180.992 hồ sơ, trong đó hồ sơ nộp trực tuyến chiếm ưu thế tuyệt đối với 180.905 hồ sơ (đạt tỷ lệ 99,95%). Số lượng hồ sơ nộp trực tiếp và qua bưu chính chỉ còn chiếm một phần rất nhỏ là 0,05%.
Về hiệu quả giải quyết, thành phố đã xử lý xong 179.751 hồ sơ, với tỷ lệ hồ sơ trả trước và đúng hạn đạt mức rất cao (178.022 hồ sơ). Số lượng hồ sơ quá hạn được kiểm soát ở mức thấp (chỉ 78 hồ sơ đã giải quyết xong và 193 hồ sơ đang giải quyết quá hạn). Đây là minh chứng cho tinh thần trách nhiệm và sự cải tiến quy trình nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ, công chức thành phố.
Cải cách dựa trên dữ liệu và hỗ trợ doanh nghiệp
Thực hiện Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP, Hải Phòng đã có bước tiến lớn trong việc đơn giản hóa TTHC dựa trên dữ liệu. Thành phố đã hoàn tất tái cấu trúc quy trình đối với 11 TTHC đặc thù trong các lĩnh vực du lịch, đường bộ và xây dựng. Theo đó, các thành phần hồ sơ trước đây yêu cầu bản giấy nay đã được thay thế bằng thông tin khai thác trực tiếp từ các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành.
Đối với hoạt động sản xuất kinh doanh, thành phố đã công bố 17 TTHC đặc thù liên quan đến doanh nghiệp, với 100% được cung cấp dịch vụ công trực tuyến và 08 thủ tục đạt mức độ toàn trình. Đặc biệt, 16/16 thành phần hồ sơ có khả năng khai thác từ dữ liệu quốc gia (như Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy tờ đất đai) đã được cắt giảm, giúp doanh nghiệp không phải nộp lại các loại giấy tờ mà nhà nước đã quản lý.
Nhận diện khó khăn và định hướng tháng 7/2026
Mặc dù đạt được nhiều kết quả khả quan, báo cáo của UBND thành phố cũng thẳng thắn chỉ ra những rào cản kỹ thuật hiện nay. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC đôi khi còn gặp lỗi về thanh toán trực tuyến, biên lai điện tử và lỗi đồng bộ trạng thái hồ sơ với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Việc một số Bộ, ngành chưa phân quyền triệt để cho địa phương trong việc chủ động cắt giảm thời gian giải quyết hay điều chỉnh phí, lệ phí đặc thù cũng gây ra những khó khăn nhất định.
Trong tháng tới, Hải Phòng xác định nhiệm vụ trọng tâm là tiếp tục thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Chính phủ về cắt giảm, đơn giản hóa TTHC theo cơ chế Nghị quyết số 206/2025/QH15 của Quốc hội. Thành phố sẽ tăng cường phối hợp với các Bộ, ngành để tối ưu hóa hiệu năng hệ thống, đảm bảo việc kết nối dữ liệu thông suốt và bảo mật thông tin. Đồng thời, Hải Phòng kiến nghị các cơ quan Trung ương đẩy mạnh phân cấp hơn nữa, cho phép địa phương chủ động điều chỉnh quy trình điện tử phù hợp với thực tiễn để phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày một tốt hơn.