Những năm gần đây, thuật ngữ Chuyển đổi số thường xuyên được nhắc đến ở các ngành, lĩnh vực và trong đời sống xã hội. Có thể định nghĩa một cách ngắn gọn và dễ hiểu thì chuyển đổi số là sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một cơ quan, doanh nghiệp, tận dụng các công nghệ thay đổi căn bản cách thức vận hành, mô hình kinh doanh và cung cấp các giá trị mới cho khách hàng của doanh nghiệp đó cũng như tăng tốc các hoạt động kinh doanh.
Hiện nay, lợi ích do Chuyển đổi số mang lại là rất lớn, thể hiện rất rõ trong cung cấp dịch vụ công của các cơ quan quản lý Nhà nước. Ví dụ như dịch vụ đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT; đăng ký, cấp biển số mô tô, xe gắn máy; cấp hộ chiếu phổ thông giúp người dân, doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí, vừa tiết kiệm thời gian...Ngoài ra, chuyển đổi số đang dần thay đổi các hoạt động hàng ngày của người dân, từ việc mua hàng trên các trang thương mại điện tử, đặt xe taxi qua ứng dụng trên điện thoại, hoặc sử dụng các ứng dụng ngân hàng số, học trực tuyến, tư vấn khám chữa bệnh từ xa,…
Chia sẻ về hiệu quả của việc chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ công của các cơ quan quản lý Nhà nước nhiều người cho biết, hiện nay người dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính đã được các cơ quan tạo nhiều thuận lợi, bởi các thủ tục hành chính được tiếp nhận giải quyết công khai, minh bạch và được tạo những điều kiện thuận lợi nhất, rút ngắn thời gian nhất.
Hướng dẫn người dân thao tác truy cập dịch vụ công tại Sở Ngoại vụ
Bên cạnh đó, Chuyển đổi số cũng góp phần đẩy mạnh công tác giáo dục truyền thông cho thanh thiếu nhi góp phần nâng cao ý thức bảo tồn, phát huy các giá trị lịch sử văn hóa dân tộc, tuyên truyền quảng bá các di tích lịch sử và danh lam thắng cảnh của địa phương đến bạn bè trong nước và quốc tế.
Lễ ra mắt công trình thanh niên “Chuyển đổi số trong quảng bá di tích lịch sử - văn hóa” của Quận đoàn Lê Chân
Chuyển đổi số không chỉ giúp tăng năng suất, giảm chi phí mà còn mở ra không gian phát triển mới, tạo ra các giá trị mới ngoài các giá trị truyền thống vốn có. Do đó, để đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền để nâng cao nhận thức cho các cơ quan nhà nước, các tổ chức, doanh nghiệp, người dân về triển khai thực hiện chuyển đổi số, tạo sự đồng thuận trong các cấp chính quyền, Nhân dân trên địa bàn thành phố thực hiện thắng lợi Nghị quyết số 03-NQ/TU ngày 26 tháng 10 năm 2021 của Ban Thường vụ Thành ủy về Chuyển đổi số thành phố Hải Phòng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Quyết định số 284/QĐ-UBND ngày 24/01/2022 về Chương trình hành động thực hiện Nghị Quyết số 03-NQ/TU ngày 26/10/2021 của Ban Thường vụ Thành ủy về chuyển đổi số thành phố Hải Phòng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; đồng thời, truyền thông về chuyển đổi số hướng đến lợi ích của người dân và doanh nghiệp; nâng cao văn hoá khai thác và ý thức sử dụng công nghệ thông tin từ gia đình đến nhà trường, xã hội nhằm hướng tới các ứng dụng lành mạnh, thiết thực, hiệu quả, góp phần hình thành xã hội thông tin, gắn kết với bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho người sử dụng, Ủy ban nhân dân thành phố đã ban hành Kế hoạch truyền thông số 54/KH-UBND ngày 22/02/2023 về chuyển đổi số trên địa bàn thành phố năm 2023.
Theo đó, công tác truyền thông sẽ tập trung vào các nội dung chính:
- Tuyên truyền hoạt động chỉ đạo, điều hành của Thành ủy - Hội đồng nhân dân - Ủy ban nhân dân thành phố, các Sở, ban, ngành (cơ quan, đơn vị, địa phương) về công tác chuyển đổi số;
- Tuyên truyền các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2023, hưởng ứng và phổ biến Tháng 10 – Tháng tiêu dùng số;
- Thông tin tuyên truyền các chương trình, nội dung triển khai về chuyển đổi số trên địa bàn thành phố năm 2023, bao gồm:
+ Tuyên truyền về Thể chế số: Quá trình chuyển đổi số và phát triển các sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh doanh mới dựa trên công nghệ số, Internet và không gian mạng; bộ tiêu chí để đánh giá mức độ Chuyển đổi số các đơn vị, địa phương theo bộ tiêu chí DTI do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành; tiêu chí chuyển đổi số trở thành một trong các chỉ số thành phần đánh giá Chỉ số cải cách hành chính (Par Index), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị cấp huyện (DGI) đối với các sở, ngành, địa phương.
+ Tuyên truyền về Hạ tầng số: Tiếp tục Phát triển hạ tầng viễn thông xoá các vùng, khu vực lõm sóng băng thông rộng trên địa bàn thành phố, phát triển hạ tầng mạng 5G tại các một số khu đô thị trung tâm; kết quả nâng cấp, mở rộng mạng truyền số liệu chuyên dùng trong các cơ quan nhà nước; quá trình xây dựng Trung tâm tích hợp dữ liệu thành phố trên nền tảng điện toán đám mây phục vụ chính quyền số số.
+ Tuyên truyền về Dữ liệu số: Khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thành phố Hải Phòng, kết nối chia sẻ dùng chung trong các cơ quan nhà nước; kết quả xây dựng, triển khai Kho dữ liệu (Data Warehouse) tập trung, dùng chung; xây dựng Cổng dữ liệu mở, tạo lập và cung cấp/công bố dữ liệu mở của thành phố qua Cổng dữ liệu mở; xây dựng, phát triển CSDL chuyên ngành, tích hợp vào kho dữ liệu dùng chung, cổng dữ liệu mở thành phố, cung cấp dữ liệu mở phục vụ người dân, doanh nghiệp.
+ Tuyên truyền về Nền tảng số: Kết quả triển khai hạ tầng nền tảng điện toán đám mây phục vụ nhu cầu lưu trữ dữ liệu điện tử của các cơ quan nhà nước thành phố; phổ biến nền tảng tích hợp, chia sẻ thành phố (LGSP), bảo đảm kết nối với nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP); phổ cập nền tảng học trực tuyến onetouch.edu.vn do Bộ Thông tin và Truyền thông cung cấp.
+ Tuyên truyền việc bảo đảm An toàn thông tin mạng: Nguyên tắc bảo đảm an toàn thông tin mạng, cụ thể là hệ thống chưa kết luận bảo đảm an toàn thông tin mạng chưa đưa vào sử dụng và hệ thống thử nghiệm, có dữ liệu thật thì phải tuân thủ đầy đủ quy định như hệ thống chính thức; nâng cao nhận thức và phổ biến kiến thức, kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin cho các cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người dân.
+ Tuyên truyền về Chính quyền số: Phổ cập dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ thông minh, tiện ích phục vụ người dân và doanh nghiệp; kết quả triển khai việc phát triển, hoàn thiện các hệ thống thông tin nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, chỉ đạo, điều hành của hệ thống chính trị toàn thành phố; việc số hoá và sử dụng dữ liệu hiệu quả trong hoạt động của các cơ quan đảng, mặt trận tổ quốc, tổ chức đoàn thể và các cấp chính quyền.
+ Tuyên truyền về Kinh tế số: Phát triển ngành công nghiệp ICT và các doanh nghiệp công nghệ số: Xây dựng cơ chế ưu đãi cho các doanh nghiệp và các khu công nghiệp; đẩy mạnh ứng dụng nền tảng số trong sản xuất công nghiệp; xây dựng, triển khai hệ thống quản lý thông minh trong các KCN, KKT; việc thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp: Khuyến khích, thúc đẩy doanh nghiệp kiến tạo và sử dụng giải pháp số; Hỗ trợ các doanh nghiệp trong phát triển, hợp tác về TMĐT; xây dựng và triển khai các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động nghiên cứu và ứng dụng công nghệ, thực hiện chuyển đổi số.
+ Tuyên truyền về Xã hội số: Kết quả chuyển đổi số trong Y tế, chăm sóc sức khỏe, phát triển mô hình bệnh viện thông minh, triển khai bệnh án điện tử, số theo dõi sức khỏe điện tử…;
+ Tuyên truyền về Chuyển đổi số trong Giáo dục và Đào tạo: Đổi mới nội dung và chương trình giáo dục, phát triển giáo dục STEM, giáo dục kỹ năng số, giáo dục đổi mới sáng tạo, tận dụng công nghệ số để gia tăng khả năng tiếp cận giáo dục cho mọi đối tượng, nhất là người dân ở vùng khó khăn. Triển khai học bạ điện tử, nền tảng giáo dục trực tuyến.
+ Tuyên truyền về Chuyển đổi số trong Báo chí truyền thông: Nâng cấp hệ thống truyền thanh kỹ thuật số cho các xã, phường, thị trấn trên địa bàn thành phố để đảm bảo thực hiện tốt công tác tuyên truyền đến từng người dân đặc biệt tại các xã vùng sâu, vùng xa trung tâm và hải đảo; kết quả nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chí về văn hóa số của người Hải Phòng văn minh, lịch sự trên môi trường số.
- Thông tin, chia sẻ kinh nghiệm, phổ biến mô hình chuyển đổi số thành công, tôn vinh tấm gương điển hình về chuyển đổi số.
- Hướng dẫn tuyên truyền và triển khai kênh truyền thông “Chuyển đổi số quốc gia” trên Zalo.
Với những lợi ích thiết thực từ Chuyển đổi số mang lại, thành phố Hải Phòng quyết tâm triển khai đồng bộ các biện pháp để đưa Chuyển đổi số đi vào cuộc sống của người dân hơn nữa./.