ハイフォン市人民委員会事務局副局長のファム・アン・トゥアン氏、市情報通信局の副局長ヴ・ダイ・タン氏が対話セッションの共同議長を務めた。 （出典：haiphong.gov.v）
デジタルトランスフォーメーション・持続可能な社会経済開発の原動力は、12月27日の午後にシティポータルとハイフォン情報通信局が主催したオンライン対話のトピックである。オンラインの対話は、2025年までの全国デジタルトランスフォーメーションプログラムを具体化した。2030年に向けて ハイフォンの2022年のテーマ「都市の装飾と近代化の促進-新しい農村のモデルの構築-デジタルトランスフォーメーションの実装」を実施する。
デジタルトランスフォーメーション-地域のソリューション
デジタルトランスフォーメーションは、各地方・企業のCOVID-19の流行の課題に直面している救命ソリューションの1つと見なされている。 この意味で、エピデミックこそはデジタルトランスフォーメーションプロセスを加速する触媒となる。
ハイフォン情報通信局の副局長であるヴ・ダイ・タン氏は、デジタルトランスフォーメーションが生産性の向上とコストの削減に役立つだけでなく、新しい開発スペースを開き、従来の価値に加えて新しい価値を生み出すと述べた。
ヴ・ダイ・タン氏によると、デジタルトランスフォーメーションがすべての人々に前例のない機会をもたらしている。 2020年6月3日に、政府は国家デジタル変革プログラムに関する決定749を発表した。そのうち、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会という3つの主要な柱があった。
デジタル政府は、政府がより効率的、効果的、透過的に運営され、汚職を減らすのに役立つ。 デジタル経済はイノベーションを促進し、新しい価値を生み出し、労働生産性を高め、新しい成長エンジンを生み出し、中所得国の罠から逃れる。
デジタル社会は、人々がサービス、トレーニング、知識にアクセスする機会を平等にし、開発のギャップを狭め、不平等を減らすのに役立つ。産業と分野は、人々の経験と生活の質の向上に向けて最適化され、インテリジェント化されている。市の機関、組織、企業は、運用、生産、ビジネスにおいてテクノロジーを適用するために多大な努力を払っていると言える。
ヴ・ダイ・タン氏は、COVID-19の流行により全世界がぐらつき、社会経済開発に悪影響を及ぼしたと述べた。 しかし、悪影響に加えて、別の側面では、パンデミックはデジタルトランスフォーメーションプロセスを加速するための新しい触媒になった。
ベトナム銀行協会によると、COVID-19の流行により、この業界のデジタルトランスフォーメーションの認識が3〜5年早く促進され、特に数量と価格の面でデジタル決済が飛躍的に向上された。携帯電話チャネルを介した取引額は増加している。ベトナムは、携帯電話（150％）とインターネット（70％）を使用する人々のレベルの利点を効果的に活用している。 COVID-19の大流行の間、情報技術は、在宅勤務、オンライン学習および訪問販売をサポートするための基盤となっている。
これまでコミューンやワードへのオンライン会議を実施していなかったハイフォン市では、現在、100％の区、郡、村はオンライン会議ソリューションを実施している。以前はオンライン学習が生徒にとって非常に奇妙なことだったが、今では全国の高校から小学校までの生徒がオンライン学習に慣れている。COVID-19の流行の影響により、デジタルトランスフォーメーションプロセスが加速している。
十分な人材力が必要
デジタルインフラストラクチャとプラットフォームの開発への投資の問題に加えて、要件を満たすためのすべてのレベル、セクター、地域およびユニットでの人材育成の評価である人的要因もある。
ハイフォン情報通信局の副局長ヴ・ダイ・タン氏は、現在、すべてのレベルとセクターの幹部、公務員、公務員のほとんどが、技術の応用、トレーニング、トレーニングが定期的に行われているため、どこにいても基本的なトレーニングを受けていると述べた。トレーニングは定められた要件を満たすのに十分だろう。
ただし、デジタルトランスフォーメーションについて、多くの役人、公務員、人々、企業の認識が限られているため、デジタルトランスフォーメーションの実装にも多くの困難に直面していることも認識しておく必要がある。デジタルトランスフォーメーションを実装するためのリソースは、不十分で、、まだ集中していない。質の高い情報技術の人材が不足しており、量と質の両方が弱い。そして各機関・ユニットでの電子政府とデジタルトランスフォーメーションの構築の実施は均一ではなく、設定された要件よりも遅い」とヴ・ダイ・タン氏が述べた。
シティポータルでの第24回オンライン対話セッション（出典：haiphong.gov.v）
今後のデジタルトランスフォーメーションの実施を確実にするために、ヴ・ダイ・タン氏は、近代的な設備への投資に加えて、高度な技術ソリューションの実施、トレーニング、人材育成への投資、デジタル政府を構築するための品質要件を満たし、デジタル経済とデジタル社会を発展させることは非常に重要な役割を果たす。
ハイフォンは、市のデジタル変革のための人材を育成するために、研究所、大学、研究センター、国内外のパートナーと積極的に協力する必要がある。デジタルスキル、ネットワークの安全性とセキュリティを確保して人々の基本レベルに到達するためのスキルを普及させるためのロードマップに従う。コミュニケーションを促進し、意識を高め、コミュニティでデジタル文化を構築する。
運営のための技術的人材については、ハイフォンは非事業部門を見直して配置し、電子政府の運営に役立つ技術人材とインフラストラクチャ整備に集中させる。 新しい技術ソリューション、複雑な要件、専門家、サービスプロバイダーを雇う必要性、技術移転とマスター技術のロードマップについても再検討する。
デジタルトランスフォーメーションの加速
ハイフォン市人民委員会のファム・アン・トゥアン事務局副局長によると、2030年までのビジョンを持って、2030年までのハイフォン市のデジタルトランスフォーメーションに関する市人民委員会の2020年9月21日付けの計画No. 227 / KH-UBNDを実施する。過去に、市の各部門・地方自治体が積極的に計画の内容の実施に参加し、自分の機関で実施されるタスクとソリューションを具体化する。
特に、ドキュメントを発行するためのデジタル署名の使用は、省の各機関で広く使用されており、電子ドキュメント交換の管理に効果的に役立ち、公共サービスをオンラインで提供しています。
現在、ハイフォン市の電子シングルウィンドウとオンライン公共サービスは、35/35の部門・地区、 217のコミューン・郡・町、村に一元化され、統一された方法で展開されている。1,232のオンライン公共サービスを提供している。 適格なオンライン公共サービスの100％が2021年に展開されていることを確保する。
特にCOVID-19の流行の予防と管理において、電子医療申告・電子健康帳・ワクチン接種管理システム予防接種の情報調査、モバイルデバイスでのテストなどの技術的解決策がハイフォンによって積極的に適用されてきた。
デジタルトランスフォーメーションのロードマップを加速し続ける。2021年10月26日、ハイフォン市党委員会の常任委員会は、2030年までのビジョンを持ったハイフォン市の2025年までのデジタルトランスフォーメーションに関する決議03号-NQ / TUを発行した。2025年までの基本的な目標として、Hai Phongは、レベル4のオンライン公共サービスの形で提供される法定に基づく適格な管理手続きの100％を達成するよう努める。
ハイフォンは、オンライン公共サービスを使用するすべての人と企業がスムーズに識別および認証され、中央から地方までの政府レベルのすべてのシステムで統合されるように努めている。市の機関での業務記録の90％、区・郡レベルの業務記録の80％、村レベルの業務記録の60％はインターネット上で処理される。（国家の秘密として分類された業務記録を除く）。 ハイフォン市の各機関の100％が、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の発展のためのオープンデータとオープンデータの提供に参加している。
デジタル経済の発展に関して、ハイフォンはデジタル経済が市のGRDPの25％を占めるように努めている。 各業界または分野におけるデジタル経済の割合は、少なくとも15％に達する必要がある。年間の労働生産性は少なくとも15％向上する。デジタル社会の発展のために、Hai Phongは、世帯の90％、コミューン・区・町の100％をカバーする光ファイバーブロードバンドネットワークインフラの構築に努めている。中心市街地で5Gモバイルネットワークサービスを普遍化し、 スマート携帯電話の普遍化する。人口の50％以上が電子決済アカウントを持っており、ハイフォン市に住んで働いている人々の少なくとも40％にモバイルプラットフォームでデジタルIDを提供する。