2026年2月26日,海防市人民委员会副主席黎忠坚(Lê Trung Kiên)和阮明雄(Nguyễn Minh Hùng)在市会议与表演中心主持了与各厅局、市旅游协会及酒店、餐饮和旅游服务企业的会议。会议重点讨论了国家管理工作,并提出了旨在提高服务质量、确保价格合理以吸引游客的解决方案。

识别存在的局限性
在会议上,市领导坦诚指出,海防旅游业仍存在与潜力不相符的局限。具体而言,游客人数不多且逗留时间较短;旅游基础设施不健全;旅游企业与住宿企业之间的联系有限。特别是,服务价格水平存在差异,影响了目的地的竞争力,同时高素质专业人才仍然短缺。
实现突破的关键任务
为了解决这些局限,市人民委员会领导指导各机关、单位开展多项具体任务:
- 关于服务和价格管理: 交由文化、体育与旅游厅审查并重新评估住宿设施的等级(特别是3-4星级群体),以确保实际质量与认定的星级相符。同时,加强对服务价格公示和挂牌情况的检查,及时纠正违规行为。
- 关于技术应用和品牌定位: 开发每日游客留宿统计和跟踪软件,分析游客未留宿的原因,从而提出吸引方案。研究形成夜间经济发展区域,向游客广泛发放旅游地图和指南手册。
- 关于企业对接: 2026年3月,该市将组织旅游-住宿-餐饮企业与FDI(外商直接投资)企业的对接会议,以增加稳定的客流和收入。
- 关于国际合作与基础设施: 外事局负责主动咨询,加强重点市场的国际合作和旅游推介。建设局受命就提升与交通基础设施和城市整治相结合的旅游基础设施质量提供咨询。
协会与企业的角色
市领导要求旅游协会发挥桥梁作用,主持企业间的联动,打造价格合理的高质量服务产品包。旅游经营企业必须严格执行价格申报和公示规定,同时提高服务态度,主动制定刺激需求计划以增加留宿游客量。
此外,市公安局、卫生局和各地人民委员会等职能部门需加强检查和监管,以确保辖区内各旅游区和旅游景点的食品安全、治安秩序和环境卫生得到绝对保障。